Kebijakan Privasi untuk Rekberin

Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat menyediakan layanan yang aman dan andal, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan data mendasar seperti Nama Lengkap, Username, Alamat Email, dan Nomor Telepon untuk pembuatan akun.
• Data Transaksi: Kami mencatat semua detail transaksi yang Anda lakukan, termasuk produk yang dibeli, harga, pihak yang terlibat (pembeli dan penjual), serta riwayat pembayaran dan isi saldo.
• Data Komunikasi: Untuk perlindungan bersama, kami menyimpan riwayat percakapan yang terjadi melalui sistem chat bot kami. Data ini krusial untuk proses mediasi jika terjadi sengketa.
• Data Teknis: Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis dasar seperti alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan situs untuk tujuan keamanan dan analisis.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda kami gunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan berikut:

• Mengelola dan memverifikasi akun Anda.
• Memproses transaksi jual beli, isi saldo, dan penarikan dana dengan aman.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait status transaksi, pembaruan layanan, dan keamanan akun.
• Menyediakan sarana komunikasi yang aman antara pembeli dan penjual.
• Menjadi dasar dalam proses mediasi dan penyelesaian sengketa secara adil.
• Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penipuan untuk melindungi seluruh pengguna.

3. Pembagian Informasi dengan Pihak Lain

Kami menjaga kerahasiaan data Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Informasi hanya akan dibagikan dalam lingkup yang terbatas dan untuk tujuan yang jelas:

• Antar Pengguna: Username Anda akan dibagikan kepada lawan transaksi Anda (pembeli atau penjual) sebagai identifikasi.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya seperti payment gateway (Midtrans) untuk memproses pembayaran. Kami hanya membagikan informasi yang mutlak diperlukan untuk layanan mereka.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau melalui perintah pengadilan yang sah, kami mungkin perlu memberikan data kepada pihak yang berwenang.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi profil Anda melalui dasbor akun. Jika Anda memiliki permintaan khusus terkait data Anda atau ingin mengajukan penghapusan akun, silakan hubungi tim dukungan kami.

6. Perubahan pada Kebijakan Ini

Seiring berkembangnya layanan, kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan kami informasikan dengan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui halaman kontak atau langsung ke email kami di: support@rekberin.net